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Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

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Se lo desidera, può contattarci. Responsabile per il trattamento dei dati: Kemal Webersohn, WS Datenschutz GmbH Dircksenstraße 51 D-10178 Berlin , 10178 Berlin Germany, 030/33006059-10 , bianco-evento@ws-datenschutz.de

Potete contattare i nostri incaricati alla protezione dei dati direttamente qui: WS Datenschutz GmbH
Dircksenstraße 51
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Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.

Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.

Account cliente Ordini

Account cliente

All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.

Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Valutazioni Pubblicità

Rilevamento dei dati durante la redazione di un commento

In caso di commento a un articolo oppure a un contributo, rileviamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione serve a consentire i commenti e poterli visualizzare. Con l’invio del suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. I suoi dati personali verranno quindi eliminati.

Alla pubblicazione del suo commento, saranno pubblicati: solamente il nome da lei immesso comunicato.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di newsletter

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail indipendentemente dal disbrigo del contratto ed esclusivamente per scopi pubblicitari propri come l’invio della newsletter, purché sia presente il suo espresso consenso. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. A tal proposito può, in qualunque momento, annullare la ricezione della newsletter utilizzando il corrispondente link che si trova nella stessa newsletter, mediante comunicazione. Successivamente, il suo indirizzo e-mail verrà rimosso dal database.

In tale ambito, i suoi dati verranno trasmessi a un fornitori di servizi di e-mail marketing per l’elaborazione del suo ordine. Non avviene la trasmissione ad altri terzi.

Aziende di spedizione

Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio

Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail all’azienda di trasporto, purché lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarla sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, a noi o all’azienda di trasporti, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.

Prestatore di servizi di pagamento

Utilizzo di PayPal
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Cookies

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Cookies tecnicamente necessari
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Analyisi Tracciamento pubblicitario Comunicazione

Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, “Google”). L’elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi utenti nonché per scopi di marketing e pubblicitari.
A tal proposito Google, su incarico del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni acquisite, per valutare il suo uso del sito web, per raccogliere report sulle attività del sito web e per espletare altri servizi, correlati all’uso del sito web e all’uso di internet. In tale ambito tra l’altro possono essere rilevati i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora del richiamo della pagina, cronologia dei clic, dati sul browser in uso e sul dispositivo in uso (apparecchio), pagine visitate, URL di riferimento (sito web da cui è stato effettuato l'accesso al nostro sito web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene riunito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come i Cookies, l’archiviazione nel browser e il conteggio dei pixel che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte sua. Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Inoltre Google si basa sulle clausole contrattuali tipo come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Sia Google che le autorità statunitensi statali hanno accesso ai vostri dati. I vostri dati possono essere combinati da Google con altri dati, come per esempio la cronologia, gli account personali, i dati relativi all’utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google possiede su di voi.
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Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a una configurazione mirata e orientata al fabbisogno, del nostro sito web. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
È possibile impedire la trasmissione a Google Analytics dei dati generati dai Cookies e relativi al suo utilizzo delle nostre pagine web (incl. il suo indirizzo IP) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il necessario plugin al browser dal seguente link: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Per impedire la raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di Google Analytics su tutti i dispositivi, è possibile installare qui un Cookie Opt-Out. I Cookies Opt-Out impediscono la futura raccolta dei suoi dati quando visita questo sito web. È necessario eseguire l’Opt-Out su tutti i sistemi e dispositivi utilizzati per farlo funzionare. Se si elimina il Cookie Opt-Out, verranno di nuovo trasmesse le richieste a Google. Se fai clic qui, verrà impostato il Cookie Opt-Out: disattivare Google Analytics. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/analytics/terms/de.html ovvero al link https://www.google.de/intl/de/policies/ e al link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilizzo di Facebook Pixel
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing “Custom Audiencies” di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook").
Meta Platforms Ireland e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei dati dell’utente e del loro trasferimento a Facebook al momento dell'integrazione del servizio. Alla base di ciò vi è un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui vengono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Di conseguenza, siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13, 14 del RGPD, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 del RGPD per quanto riguarda la corretta esecuzione tecnica e la configurazione del servizio e del rispetto degli obblighi ai sensi degli artt. 33, 34 del RGPD, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisce sui nostri obblighi derivanti dall'accordo sul trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland è responsabile per l'abilitazione dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15 - 20 del RGPD, nel rispetto dei requisiti di sicurezza dell'articolo 32 del RGPD relativi alla sicurezza del servizio, e nel rispetto degli obblighi di cui agli articoli 33, 34 del RGPD nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali riguarda gli obblighi di Meta Platforms Ireland ai sensi dell’accordo di trattamento congiunto.
Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Facebook.
A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di Remarketing di Facebook. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Facebook. In tal modo, ai server di Facebook viene trasmesso quali pagine lei ha visitato. Facebook assegna queste informazioni al suo account utente personale Facebook. Al momento dell'accesso al social network Facebook, le verranno mostrati Ads di Facebook personalizzati e relativi agli interessi.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visualizzabili al link: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let.f del RGPD.
Può disattivare la funzione di Remarketing “Custom Audiences” qui.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Facebook, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di Facebook al link https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking
Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online “Google Ads” e la Conversion Tracking pertinente all’ambito (valutazione dell’azione della visita). Google Conversion Tracking è un servizio analitico di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Se fa clic su un annuncio attivato da Google, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve Cookies diversi. In questo modo è possibile tracciare i Cookies attraverso i siti web, dei clienti Ads.
Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie Conversion servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l’utente.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Può disattivare le impostazioni per la pubblicità personalizzata da Google. Trova le istruzioni al link https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
In alternativa, può impedire l’utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.
In questo modo, non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking.
Per ulteriori informazioni, nonché per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo della funzione di Remarketing o della funzione “Gruppi target simili” di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o “gruppi target simili” di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Questa applicazione serve a scopo di analisi del comportamento e degli interessi degli utenti.
Per lo svolgimento dell’analisi dell’uso del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari mirati agli interessi, Google utilizza i Cookies. Mediante i Cookies vengono registrate le visite anonimizzate nonché i dati anonimizzati mediante l’uso del sito web. Non avviene alcun salvataggio dei dati personali dell’utente del sito web. Se, successivamente, lei visita un altro sito web nella rete Google Display, le verranno mostrati annunci pubblicitari che, con elevata probabilità, concernono i settori di prodotti e di informazioni precedentemente richiamati.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per poter disattivare l’impiego di Cookies da parte di Google in modo duraturo, può utilizzare il seguente link e scaricare e installare il plug-in messo a disposizione: https://www.support.google.com/settings/ads/answer/7395996?hl=de
In alternativa, può disattivare l’utilizzo di Cookies da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.
Per maggiori informazioni su Google Remarketing, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link: https://www.google.com/privacy/ads/

Utilizzo del LinkedIn Insight Tag
Sul nostro sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Attn: Legal Dept., Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; "LinkedIn") a scopo di Conversion Tracking (valutazione delle azioni dei visitatori) nonché a scopo di Retargeting (riproduzione di annunci pubblicitari personalizzati).
Il LinkedIn Insight Tag posiziona un Cookie di browser LinkedIn univoco (Conversione Cookie) nel browser dell’utente e consente quindi il rilevamento dei seguenti dati per questo Cookie: metadati come indirizzo IP, data&ora ed eventi pagina (ad es. chiamate della pagina). Questi Cookies hanno una validità limitata. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è ancora scaduto, sia LinkedIn che noi saremo in grado di riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio e che è stato inoltrato a questa pagina.
Il LinkedIn Insight Tag consente inoltre a LinkedIn di raccogliere dati sulle visite al nostro sito web, inclusi URL, Referrer-URL, indirizzo IP, caratteristiche di dispositivo e browser (User Agent), nonché data&ora. Questi dati vengono trasmessi a LinkedIn, cifrati, gli indirizzi IP vengono abbreviati i gli ID diretti dei membri LinkedIn vengono rimossi entro sette giorni, al fine di pseudonimizzare i dati. Questi dati che restano pseudonimizzati vengono poi eliminati da LinkedIn entro 90 giorni.
LinkedIn non condivide dati personali con noi, bensì offre report riassuntivi sul gruppo target delle pagine web e sulla prestazione degli annunci. I membri di LinkedIn possono definire l’utilizzo dei loro dati personali a scopi pubblicitari tra le loro impostazioni dell’account. Le informazioni reperite con l’aiuto del Conversione Cookie servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono state inoltrati alla pagina.
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a rivolgersi ai visitatori della pagina in modo mirato con pubblicità corrispondente ai loro interessi. Gli utenti hanno il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, a revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali.
È possibile impedire l’utilizzo dei Cookies di offerenti terzi richiamando un sito web di Opt-out al link https://www.networkadvertising.org/choices/ oppure www.aboutads.info/choices e sfruttando le informazioni esaustive lì menzionato per l’Opt-out.
Per maggiori informazioni sui Cookies, nonché sulla dichiarazione di protezione dei dati di LinkedIn, consultare il sito: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy e https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Utilizzo del tag di Pinterest
Sul nostro sito web utilizziamo il tag di Pinterest di Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublino 2, Irlanda "Pinterest").
Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Pinterest. A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di conversione di Pinterest. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Pinterest. In tal modo, ai server di Pinterest viene trasmesso quali pagine avete visitato. Pinterest assegna questa informazione al vostro account utente Pinterest personale, se avete effettuato l’accesso ai social network. Se visitate Pinterest, vi verranno mostrati ads di Pinterest personalizzati e relativi agli interessi. Se, tramite un pin sul social network Pinterest, giungete al nostro sito web, allora sul vostro computer verrà salvato un Cookie per il conversion tracking. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è ancora scaduto, sia Pinterest che noi saremo in grado di riconoscere che l’utente ha fatto clic sul pin e che è stato inoltrato a questa pagina. Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie di conversione servono a creare statistiche di conversione e quindi a ottimizzare il nostro sito web. In tale ambito, è possibile elaborare, tra le altre, le seguenti informazioni: numero totale di utenti che ha fatto clic su uno dei nostri pin e che è stato reindirizzato al nostro sito web, sottopagine visitate sul nostro sito web (ad es. pagine di categorie e prodotti), ricerche sul nostro sito web, i vostri contenuti del carrello, le transazioni completate. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente a rivolgersi ai visitatori della pagina in modo mirato con pubblicità corrispondente ai loro interessi. L’utente ha il diritto, per motivi originatisi dalla propria particolare situazione, di opporsi e di revocare in qualsiasi momento tale trattamento dei propri dati personali. Tra le impostazioni di personalizzazione in Pinterest oppure tramite il sito web AdChoices optout.aboutads.info, potete disattivare la pubblicità personalizzata. È possibile impedire il salvataggio dei cookies selezionando le corrispondenti impostazioni tecniche del proprio software del browser; avvertiamo comunque gli utenti che, in questo caso, probabilmente non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web in modo globale.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Pinterest, sui diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trovate gli avvisi sulla protezione dei dati di Pinterest al link https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilizzo del sistema di chat live Smartsupp
Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di chat live di Smartsupp.com, s.r.o. (Šumavská 31, 602 00 Brno, Repubblica Ceca; “Smartsupp”) nell’ambito dell’elaborazione di un ordine.
Il trattamento dei dati serve a scopo di comunicazione immediata ed efficiente tra voi e noi, in qualità di offerenti. Inoltre vengono anche raccolti e salvati dati anonimizzati a scopo di marketing e ottimizzazione da cui utilizzando uno pseudonimo vengono creati profili di utilizzo. Richiamando il nostro sito web, il widget della chat viene richiamato sotto forma di file JavaScript di AWS Cloudfront, che consente tecnicamente la chat. Per gestire il sistema di chat live, vengono inoltre utilizzati Cookies che consentono il riconoscimento del browser. Tra le altre, è possibile rilevare ed elaborare le seguenti informazioni: indirizzi IP, pagine visitate, informazioni sul browser utilizzato e sul dispositivo utilizzato nonché i dati personali messi a disposizione da voi tramite l’utilizzo del sistema di chat.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 della Legge sui telemedia (TTDSG) in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso Smartsupp sono disponibili agli indirizzi https://www.smartsupp.com/help/privacy-policy/ e https://www.smartsupp.com/help/privacy/

Plug-in

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L'elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all'ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilizzo di social plug-in mediante “soluzione a 2 clic”

Sul nostro sito web utilizziamo plug-in di social network mediante la “soluzione a 2 clic”. Senza il suo espresso consento, non vengono creati collegamenti ai server dei social network né, di conseguenza, vengono trasmessi dati.

Con l’integrazione standard di plug-in, al richiamo di pagine internet del nostro sito, che contengono un tale plug-in, viene creato un collegamento tra il suo computer e il server dell’offerente del social network e quindi rappresentato il plug-in mediante comunicazione al suo browser internet. In tal modo, vengono trasmessi, tra gli altri, anche l’indirizzo IP e le informazioni sulle pagine internet da lei visitate al server dell'offerente. Ciò vale indipendentemente se lei è registrato o ha effettuato l’accesso al social network. Si verifica infatti una trasmissione anche in caso di utenti non registrati ovvero che non hanno effettuato l'accesso. Se, inoltre, ha effettuato l'accesso al social network Facebook, queste informazioni verranno assegnate al suo account personale. In caso di utilizzo delle funzioni plug-in (per es. azionando il pulsante) al suo account utente verranno assegnate anche quelle informazioni evitabili effettuando la disconnessione prima dell’uso del plug-in. Affinché lei possa mantenere il controllo dei dati, abbiamo deciso di tenere il corrispondente pulsante disattivato. Lo riconosce dal fatto che ha un colore grigiastro. Senza il suo espresso consenso, ovvero l'attivazione del pulsante, non viene creato alcun collegamento al server del social network e quindi non vengono trasmessi dati.

Solo all’attivazione del pulsante, esso diventa attivo (colorato) e viene creato un collegamento diretto al server del social network.

Mediante l'attivazione, fornisce il suo consenso alla trasmissione dei suoi dati al relativo offerente di social media. In tal modo, vengono trasmessi, tra gli altri, anche l’indirizzo IP e le informazioni sulle pagine internet da lei visitate. Se, al contempo, lei è connesso a uno o più account di social network, le informazioni raccolte vengono assegnate anche ai suoi corrispondenti profili. Può impedire tale assegnazione, se, prima della visita del nostro sito web e prima dell’attivazione dei pulsanti, effettua l’uscita dai suoi account utente dei social network.

I social network menzionati di seguito sono collegati mediante la funzione “2 clic”. Trova maggiori informazioni sull’entità e lo scopo del rilevamento e l’uso dei dati, nonché sui suoi diritti e sulle sue possibilità di protezione della sua sfera privata, negli avvisi sulla protezione dei dati dell’offerente collegati.

Facebook di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)

https://www.facebook.com/policy.php

In tale ambito, i dati vengono eventualmente trasmessi a dati terzi come ad esempio gli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visualizzabili al link: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda):
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Pinterest di Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA):
https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA):
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization

Utilizzo di Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). La richiesta serve a scopo di differenziazione dell’immissione da parte di una persona o un’elaborazione automatizzata, effettuata dal computer. A tal proposito, l’immissione viene trasmessa a Google e lì elaborata. Inoltre, vengono trasmessi l’indirizzo IP ed eventualmente altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. Questi dati vengono elaborati da Google all’interno dell’Unione Europea ed eventualmente anche negli USA.

Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. Inoltre Google si basa sulle clausole contrattuali tipo come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 della Legge sui telemedia (TTDSG) in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA nonché per la relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consultare il sito: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html nonché https://www.google.com/privacy.

Utilizzo di Cloudfront

Il nostro sito web utilizza la rete di distribuzione di contenuti Cloudfront CDN di Amazon Web Services EMEA SARL (38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Lussemburgo; "Cloudfront").

Si tratta di una rete nazionale di server in vari data center, con la quale il nostro server web si connette e tramite i quali vengono forniti determinati contenuti del nostro sito web.

I vostri dati vengono trattati al fine d'ottimizzare i tempi di caricamento del nostro sito web e, di conseguenza, di rendere la nostra offerta più user-friendly.

Tra gli altri, potranno essere raccolti i seguenti dati: indirizzo IP, informazioni sulla configurazione del sistema, informazioni sul traffico da e verso i siti web dei clienti (i cosiddetti file di log del server).

Se necessario, i dati dell'utente potranno essere trasmessi anche negli Stati Uniti. Non esiste una decisione d'adeguatezza da parte della Commissione UE per gli USA. La trasmissione dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard, quali garanzie idonee di protezione dei dati personali, visionabili al seguente link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati quando si utilizza Cloudfront, è possibile accedere a: https://docs.aws.amazon.com/de_de/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/data-protection-summary.html e su https://d1.awsstatic.com /legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf.

Utilizzo di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati serve a scopo di rappresentazione univoca dei caratteri di scrittura sul nostro sito web. Per caricare i caratteri di scrittura, al richiamo del sito viene creato un collegamento ai server di Google. In tale ambito, vengono elaborati e trasmessi a Google il vostro indirizzo IP nonché informazioni sul browser da voi usato. Questi dati non vengono collegati al vostro account Google. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro giustificato interesse prevalente alla configurazione usabile ed estetica del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6, cpv. 1 lit. f del RGPD, mediante comunicazione.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati si trovano agli indirizzi https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://developers.google.com/fonts/faq.

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
Besuchereingang: Puttkamerstr. 16 – 18 (5. Etage)
10969 Berlin
Tel.: +49 30 138890
Fax: +49 30 2155050
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

ultimo aggiornamento: 10.01.2022